Datenschutzerklärung

Stand: September 2026  ·  gültig für snacks.fsh-service.de

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Sascha Hofmann
FSH-Service | Snackautomaten
Hochfeldring 95 B
76549 Hügelsheim
Telefon 0177 / 799 431 3
snacks@fsh-service.de

2. Grundsatz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie uns von sich aus kontaktieren. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird gehostet bei:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf

Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Beim Aufruf dieser Website erfasst der Server automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• übertragene Datenmenge und Meldung über den Abruferfolg
• verwendeter Browser und dessen Version, Betriebssystem
• zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien Betrieb und in der Sicherheit der Website. Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

4. Cookies, Tracking und Analyse

Diese Website verwendet keine Cookies. Es werden keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Dienste eingesetzt, insbesondere keine Reichweitenmessung und kein Profiling. Ein Einwilligungsbanner ist deshalb nicht erforderlich. Sollte sich daran künftig etwas ändern, wird diese Erklärung vorher entsprechend angepasst.

5. Schriftarten und externe Inhalte

Alle Schriftarten, Grafiken und Skripte dieser Website sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Servern Dritter aufgebaut – insbesondere nicht zu Google Fonts, Content-Delivery-Netzwerken oder sozialen Netzwerken. Ihre IP-Adresse wird dadurch an keinen Drittanbieter übermittelt.

6. Formulare auf dieser Website

Auf der Startseite finden Sie drei Formulare: „Standort anfragen", „Störung melden" und „Produktwunsch & Nachfüllung".

Welche Daten verarbeitet werden

Verarbeitet wird ausschließlich, was Sie selbst eintragen: je nach Formular Einrichtung oder Standort, Name des Ansprechpartners, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ort beziehungsweise Postleitzahl, Art der Einrichtung oder der Störung sowie Ihre Nachricht. Pflichtangabe ist allein die Einrichtung beziehungsweise der Standort. Damit wir antworten können, benötigen wir zusätzlich eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer – welche der beiden Sie angeben, entscheiden Sie.

Was mit den Daten geschieht

Beim Absenden werden Ihre Angaben verschlüsselt an unseren Server übertragen, dort unmittelbar zu einer E-Mail zusammengesetzt und an snacks@fsh-service.de zugestellt. Eine Speicherung auf dem Server findet nicht statt: Es wird keine Datenbank beschrieben und keine Kopie in einer Datei abgelegt. Nach dem Versand existieren Ihre Angaben nur noch in unserem E-Mail-Postfach.

Haben Sie eine E-Mail-Adresse angegeben, wird diese als Antwortadresse in die E-Mail eingetragen, damit wir Ihnen direkt antworten können. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage und Speicherdauer

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen. Die Angabe der Daten ist freiwillig; ohne sie können wir Ihr Anliegen jedoch nicht bearbeiten.

Wir löschen die E-Mail, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für Geschäftsvorgänge gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von in der Regel sechs bis zehn Jahren.

Schutz vor automatisierten Einsendungen

Zum Schutz vor Spam enthalten die Formulare ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld sowie eine Prüfung, wie viel Zeit zwischen dem Aufruf der Seite und dem Absenden vergangen ist. Beides läuft ausschließlich auf unserem eigenen Server ab. Es kommt kein Dienst eines Drittanbieters zum Einsatz, insbesondere kein reCAPTCHA, und es werden dabei keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben.

7. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten – Name, Kontaktdaten, Einrichtung sowie Inhalt Ihres Anliegens – zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.

Wir löschen diese Daten, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für Geschäftsvorgänge gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von in der Regel sechs bis zehn Jahren.

8. Daten an Automatenstandorten

Die Bezahlung an unseren Automaten erfolgt ausschließlich bargeldlos über ein Bezahlterminal. Die dabei anfallenden Zahlungsdaten werden allein von dem eingesetzten Zahlungsdienstleister in dessen eigener Verantwortung verarbeitet; wir erhalten von diesem lediglich Umsatzdaten ohne Personenbezug. Auf die Zahlungsmittel selbst haben wir keinen Zugriff.

Die Automaten speichern keine Kundendaten und keine Kaufhistorien einzelner Personen. Eine Videoüberwachung durch uns findet nicht statt.

9. Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://" beginnt und ein Schloss-Symbol anzeigt. Daten, die Sie an uns übermitteln, können bei aktiver Verschlüsselung nicht von Dritten mitgelesen werden.

Bitte beachten Sie: Die Übertragung von Daten per unverschlüsselter E-Mail kann Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff Dritter ist bei E-Mails nicht möglich.

10. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber jederzeit folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an snacks@fsh-service.de.

Widerspruchsrecht

Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Die für uns zuständige Behörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
Telefon 0711 615541-0
poststelle@lfdi.bwl.de
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an dieser Website oder der Rechtslage dies erforderlich machen. Für Ihren erneuten Besuch gilt jeweils die dann abrufbare Fassung.

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